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Module accueil :
Modules bases métier :
*L’exercice du métier nécessite une habilitation électrique BR. La formation à l’habilitation électrique est réalisée durant le parcours de formation, et une attestation de formation est remise au stagiaire. Conformément à l’article R.4544-10 du code du travail, un travailleur est habilité dans les limites des attributions qui lui sont confiées. L’habilitation, délivrée par l’employeur, spécifie la nature des opérations qu’il est autorisé à effectuer.
Modules professionnelles :
Équipements de protection individuelle fournis par l’entreprise.
Dans les TPE/PME, grands magasins spécialisés dans la vente et la maintenance des équipements électriques et électroniques Grand Public et Multimédia
LES METIERS :
Le/la titulaire pourra assurer la maintenance d’un produit et/ou système en présentiel ou à distance afin d’établir un diagnostic pour effectuer la réparation d’un équipement électrique et électronique. Il assure le rétablissement de fonctionnement optimal dans le respect des normes des constructeurs. Il/elle sera capable d’assurer une relation clientèle efficace dans le cadre d’un service après-vente, en présentiel ou à distance afin de satisfaire au mieux les besoins du consommateur. Enfin, le/la titulaire est en capacité d’accompagner et conseiller le client à l’utilisation optimale d’un équipement électrique ou électronique
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